Currency
EUR
  • NAKUPUJTE RÝCHLO CEZ TELEFÓN
  •   0948224484
môj košík 0
Produkt bol pridaný do košíka
Kategórie
v porovnaní
  1. Odstrániť tento produkt
Odstrániť všetky
Porovnať
Váš zoznam položiek na porovnanie je prázdny.
v zozname prianí
  1. Vložiť do košíka
    Odstrániť tento produkt
Total Products
Prezrieť môj zoznam prianí
V zozname prianí sa nenachádzajú žiadne produkty.
Menu
Účet
Nastavenie

Overenie polohy balíka

Už ste od nás obdržali sledovacie číslo vašej zásielky?

Všeobecne platí, že objemnejšie a ťažšie zásielky doručujeme cez SDS alebo GEIS, prípadne prepravu realizujeme vlastným rozvozom v bližšom okruhu. Menšie zásielky doručujeme cez kuriérsku spoločnosť DPD. Sledovacie číslo balíka alebo zásielky prosím zadajte v požadovanom tvare na uvedenom linku kliknutím na logo prepravcu, kde sa vám zobrazí aktuálna poloha balíka a jeho predchádzajúce stavy.

 
SDS

Slovenský doručovací systém, kontaktný telefón: 18108, online podpora: info@sds.sk.

Sledovacie číslo zásielky zadať v tvare: 5-000xxx-x-xxx.
 
GEIS

Geis Global Logistics, kontaktný telefón: 18181, online podpora: info@geis.sk.

Sledovacie číslo balíka zadať v tvare: 06565000xxxxxx.
 
DPD

DPD, kontaktný telefón: xxxxx, online podpora: dpd@dpd.sk.

Sledovacie číslo balíka zadať v tvare: 06565000xxxxxx.
 
Vlastný rozvoz

Realizovaný Fiatom Dobló (tento typ dopravy stále oznámime dopredu). Kontaktný telefón: +421948224484, online podpora: info@xaurum.sk.

Bez sledovacieho čísla zásielky / balíka

Došiel vám obal alebo aj tovar poškodený?

Bezodkladne nás prosím informujte na telefónnom čísle: +421948224484 alebo emailom na: info@xaurum.sk. Postup uvádzame aj nižšie:

  V prípade poškodenia obalu zásielky uveďte kuriérovi do dodacieho / doručovacieho listu - "PREVZATÉ S VÝHRADOU - POŠKODENÝ OBAL", spíšte Zápis o škode a prevezmite tovar.
  V prípade evidentného poškodenia samotného tovaru (teda nielen obalu) zásielku neprevezmite z dôvodu jej poškodenia a do dodacieho / doručovacieho listu uveďte - "NEPREVZATÉ - POŠKODENÝ OBSAH ZÁSIELKY", spíšte Zápis o škode a neprevezmite tovar. V prípade viackusovej zásielky si môžete ponechať nepoškodené kusy. Pozn.: nestačí zásielku iba ODMIETNUŤ bez udania dôvodu! V tom prípde poisťovňa škodu nenahradí.

V oboch prípadoch Zápis o škode a fotodokumentáciu bezodkladne zašlite na adresu danej prepravnej spoločnosti a kópiu emailu na: info@xaurum.sk. Ak to nespravíte, neručíme za vybavenie reklamácie u prepravnej spoločnosti. Kuriérske spoločnosti môžu akceptovať oznámenie o poškodení i pod dodaní tovaru, najneskôr však do 24 hodín od prevzatia tovaru. Avšak podnet dáva zákazník, nakoľko tovar je už jeho majetkom.

To Top
AEG
ELECTROLUX
BLANCO
INSINKERATOR
JET DRYER
ECOMASTER
DONNER
LIEBHERR
FALMEC
XAURUM